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miércoles, 1 de septiembre de 2010

ACTUANDO CONTRA EL DESALIENTO

ACTUANDO CONTRA EL DESALIENTO
Por John C. Maxwell (traducción M.A. Isaías Jiménez Díaz)

Es difícil imaginar un momento en el que Samuel L. Jackson no esté en una lista de celebridades; pero hace veinte años era un actor frustrado, poco conocido, que no parecía poder avanzar. A pesar de su talento prodigioso, con su cumpleaños número 41, lo más notable de Samuel L. Jackson era aparecer en películas de poca importancia. Intensamente desalentado, se volvió a la cocaína y desarrolló rápidamente una dependencia a la droga. En un año, tocó fondo. Cuando su esposa y su hija de ocho años lo descubrieron inconsciente en el suelo por la cocina, no podía negar que había perdido el control.

Después de encontrar a Samuel L. Jackson inconsciente, su esposa LaTanya inmediatamente lo ingresado en una clínica de rehabilitación. Por primera vez, Samuel L. Jackson se vio obligado a enfrentarse a su ira y desaliento, y comenzó a realizar cambios en la vida. Para su bienestar, Jackson se sometió al proceso de recuperación y con el aliento de su familia fue capaz de romper su adicción. Menos de doce meses más tarde, finalmente alcanzó el estrellato por su papel secundario en Jungle Fever (Fiebre Salvaje). A partir de entonces, su reputación creció en forma sostenida y su carrera floreció. Hoy en día, es considerado como uno de los mejores actores de Hollywood y de los actores que más trabajan.

¿Qué podemos aprender de Samuel L. Jackson?

Nadie es inmune al desaliento.
Independientemente de tu personalidad, potencial o la posición que tengas; te encontrarás con el desánimo en algún momento de la vida.

Nuestra respuesta al desaliento es la clave para nuestro futuro.
He observado dos tipos de personas en el mundo: los que se caen y ahí se quedan; y los que rebotan. Los que se caen y ahí se quedan, tocan fondo y se quedan pegados en el fondo. No importa lo que trates de decir y hacer, no tiene sentido tratar de levantarlos. Los que rebotan son lo contrario, recobrar el ánimo y el salto es mayor después de caer hasta el fondo. Dales un poco de ánimo y van a remontar de nuevo hasta la cima.

Todo el que falla tiene una opción: se va a levantarse o va a renunciar. La diferencia entre caerse y quedarse en el fondo, y rebotar se encuentra en la actitud. Los primeros se lamentan de su suerte y culpar a otros por sus problemas. Los que rebotan aprender de sus errores y encuentran personas para ayudarles a recuperarse.

Nuestra influencia es fundamental en el rescate de los demás del desaliento autodestructivo.
Imagínese si Samuel L. Jackson no se hubiera casado, o si la gente que se preocupaba por él no hubiera intervenido. Nunca podría haber ingresado en rehabilitación, nunca habría roto con su adicción a las drogas y el mundo nunca se habría recreado con su actuación. Afortunadamente para Samuel L. Jackson, estaba rodeado de gente que lo amaba y lo alentó mientras se recuperaba de la adicción a la droga.

En el liderazgo, inevitablemente, se cruzará en tu camino alguien que está oprimido. Cuando suceda, tu ánimo puede ser un salvavidas para salvarlo de la espiral de la desesperación autodestructiva. He aquí cómo puedes contrarrestar el desaliento:

1) Guiar hacia la perspectiva correcta
Las personas que se desaniman a menudo parecen estar atrapados en una tormenta. Todo a su alrededor parece oscuro y no pueden ver los rayos de luz por ningún lado. Como líder, puedes señalar los aspectos positivos y ayudarles a mantener viva la esperanza. Puedes ayudar a la persona desalentada a ver el lado positivo en los reveses. Recuérdales que el hecho de experimentar el fracaso no te convierte en un fracasado.

2) Conectarse con las personas adecuadas
Puedes encontrar personas con las que tienes una capacidad limitada para alentar, porque te puedes relacionar con su área de desaliento. Por ejemplo, si usted nunca ha estado en el área de ventas, puede ser difícil alentar a un vendedor desanimado. Sin embargo, dentro de su red, es posible que conozca a alguien que ha sufrido frustraciones similares en las ventas y estaría encantado de compartir algunas palabras de aliento basadas en su experiencia.

Además, la profundidad del desaliento de una persona puede requerir ayuda profesional. En medio de su adicción a las drogas, Samuel L. Jackson no necesitaba palabras de ánimo de un amigo, lo que necesitó fue atención médica y la atención de un consejero certificado. A veces el mejor servicio que puede hacer por alguien que ha tocado fondo es persuadirlo para obtener ayuda.

3) Restaurar con las palabras correctas
El Dr. Martin Lloyd Jones, en un tiempo el más grande cirujano del corazón en Inglaterra, dice esto en su excelente obra “Spiritual Depression, It´s Cause and Cure” (Depresión Espiritual, sus causas y su cura; Libros Desafío): "La mayor parte de su infelicidad en la vida se debe al hecho de que usted está escuchando a sí mismo en lugar que hablar con usted mismo”. Piense en ello. Cuando estés desalentado, te despiertas en la mañana y de inmediato, hay corrientes de pensamiento que viene a la mente. No las invitaste, no las pediste; nos estás haciendo algo conscientemente para producirlas; solo llegan. Empiezan a hablarte

Como líder, puedes ayudar a las personas a filtrar sus temores infundados y las preocupaciones injustificadas producidas en sus pensamientos. Después de hacerlo, tienes la oportunidad de afianzarlas dándoles palabras de aliento que puedan tomar el lugar de pensamientos negativos. Una vez que la gente cambie su forma de pensar, sus actitudes y acciones finalmente seguirán ese cambio.

ACERCA DEL AUTOR
John C. Maxwell es un respetado experto en liderazgo a nivel internacional, orador y autor que ha vendido más de 19 millones de libros. El doctor Maxwell es el fundador de EQUIP, una organización sin fines de lucro que ha formado a más de 5 millones de líderes en 126 países en todo el mundo. Cada año, habla a los dirigentes de diversas organizaciones, como compañías de Fortune 500, gobiernos extranjeros, la National Football League, la United States Military Academy en West Point y las Naciones Unidas. Es autor de best-sellers para The New York Times, Wall Street Journal y Business Week. Maxwell ha escrito tres libros que han vendido más de un millón de copias: Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, Desarrolle el líder que está en usted y Las 21 cualidades indispensables de un líder. Su blog se puede leer en http://johnmaxwellonleadership.com Puedes seguirlo en http://twitter.com/johncmaxwell.

Espero tus sugerencias, traducciones y comentarios en ideastotales2006@hotmail.com

lunes, 16 de agosto de 2010

¿QUIÉN NECESITA ESTIMULO?

¿QUIÉN NECESITA ESTIMULO?
By John C. Maxwell traducción de M.A. Isaías Jiménez Díaz


El Instituto Smithsonian en Washington, DC alberga las pertenencias personales que Abraham Lincoln llevaba la noche en que fue asesinado. Entre ellas se encuentra un diario muy gastado con los recortes periodísticos en donde se elogian los logros de Lincoln como presidente y lo describían como "Uno de los más grandes estadistas de todos los tiempos." El presidente Lincoln no era un ególatra. De hecho, se enfrentó a la duda durante toda su presidencia, sobre todo durante la Guerra Civil, cuando amigos y enemigos amontonaban críticas sobre él. Que un héroe nacional como el presidente Lincoln llevará palabras de aliento en el bolsillo dice mucho de la necesidad humana de la afirmación.

Como líder, la primera persona que debes alentar es a ti mismo. Si estás desanimado y tienes ganas de dejar de fumar, entonces no serás capaz de buscar apoyo para ti en la gente. He aquí cuatro estrategias simples para mantenerte optimista.

1) Crear Recuerdos
Los pastores hebreos tallaban un registro de sus logros significativos de la vida en la madera de su báculo. Cada día, mientras caminaban, sentían los contornos del báculo en la piel. Las historias grabadas en la madera servían como recordatorios de los obstáculos que habían superado o de las victorias que habían obtenido.

Podemos extraer la motivación de triunfos pasados, pero sólo si logramos perpetuar el recuerdo de ellos. Haz algo por encontrar un recuerdo tangible que represente los logros que haga de ti el más orgulloso. Abraham Lincoln eligió llevar un recorte de periódico. Para ti, tal vez es enmarcar las palabras escritas de alabanza de tu gerente. O tal vez es mostrar obras de arte que has creado, una medalla que has ganado, o una placa que has recibido en honor a tu contribución a la organización. En cualquier caso, ten señales visuales que activen los recuerdos de éxito.

2) Construir un Equipo de Apoyo
Mark Twain comprendió la importancia de estar rodeado de animadores o motivadores: "Mantente alejado de personas que intentan disminuir tus ambiciones. La gente pequeña siempre lo hace, pero los verdaderamente grandes hacen que te sientas como ellos, también, puedes llegar a ser grande" Todas las relaciones en nuestras vidas nos elevan o nos arrastran hacia abajo. Tenemos que elegir cuidadosamente a quién tenemos en nuestro círculo íntimo porque sus actitudes hacia nosotros afectan nuestro éxito. (En mi caso podría decir de mis amigos y hermanos: Rubén Vasconcelos Beltrán, Constantino Pérez Morales, José Luis Taddei, Jorge López Pérez, Mario Mendoza y E. Octavio García P.) Nota del traductor

Obtengamos el ánimo de la gente que cree en lo mejor de nosotros. Cuando tenemos un periodo de éxitos en la vida, estamos mucho más propensos a superar las dificultades que encontramos. Cuanto más se asciende en el liderazgo, mayor será la presión. Ser capaz de apoyarse en los seres queridos sirve como una válvula para liberar la presión. Cuando estamos animados por la responsabilidad del liderazgo sentimos la claridad, y somos capaces de disfrutar el placer de ser influyentes en los demás.

3) Imagina recompensas futuras
Tenemos motivos de estímulo al mantener recompensas futuras en nuestras mentes. Si alguna vez corriste una carrera de larga distancia, sabes de la energía que viene al ver la línea de meta. El ver la línea de meta, te anima a terminar la carrera.

Como líder, debes de tener la pasión por alcanzar tu visión. Si no puedes sentirte emocionado por el objetivo que debes de alcanzar, nadie más lo hará. Imagina tu llegada a la línea de meta. ¿Qué se siente al llegar a tus metas? ¿Cómo mejorará tu vida cuando tu visión sea lograda? Deja que la imaginación de alcanzar tus sueños suministre las fuerzas necesarias para el viaje.

4) Siembra motivación en las vidas de quienes te rodean
Como líder, “como tú eres es a quien tú atraes”. Si deseas ánimo de los demás, entonces se generoso contigo mismo. La gente está buscando en tu liderazgo las pautas de cómo se debe comportar. Cuando te ven compartiendo motivación y esperanza, aspiran a hacer lo mismo.

El estimulo es recíproco. Lo que va, vuelve. Estoy sorprendido por cómo la gente está ansiosa de regresar el favor después de que les proporciono la inspiración. Se acercan para expresar su gratitud, y sus amables palabras que me dan me fortalecen para seguir adelante.

ACERCA DEL AUTOR
John C. Maxwell es un respetado experto en liderazgo a nivel internacional, orador y autor que ha vendido más de 19 millones de libros. El doctor Maxwell es el fundador de EQUIP, una organización sin fines de lucro que ha formado a más de 5 millones de líderes en 126 países en todo el mundo. Cada año, habla a los dirigentes de diversas organizaciones, como compañías de Fortune 500, gobiernos extranjeros, la National Football League, la United States Military Academy en West Point y las Naciones Unidas. Es autor de best-sellers para The New York Times, Wall Street Journal y Business Week. Maxwell ha escrito tres libros que han vendido más de un millón de copias: Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, Desarrolle el líder que está en usted y Las 21 cualidades indispensables de un líder. Su blog se puede leer en http://johnmaxwellonleadership.com Puedes seguirlo en http://twitter.com/johncmaxwell.

jueves, 22 de julio de 2010

LAS 4 PRACTICAS DE UN LIDER VISIONARIO

LAS CUATRO PRÁCTICAS DE UN LÍDER VISIONARIO
(by John Maxwell, traducción M.A. Isaías Jiménez Díaz)


En febrero de 1895, los hermanos Lumiére, Louis y Auguste patentaron el cinematógrafo, un todo-en-uno cámara de cine, proyector e impresora. Con el uso de su invención, los dos franceses crearon el concepto de una película cinematográfica. Su proyección pública en marzo de 1895 fue la primera de la historia. Más tarde ese año, los Lumiére alcanzado otro hito, una muestra de su trabajo se convirtió en la primera ocasión en la que un público paga la admisión para ver una película.

Inicialmente, los hermanos hicieron una explosión, produciendo miles de cortometrajes en un lapso de menos de dos años. Sus secuencias, filmadas en una variedad de lugares exóticos, ampliamente considerado como el antepasado del documental moderno. Sin embargo, a pesar de su trabajo pionero en la cinematografía, los hermanos no previeron el gran atractivo del cine. Después de cinco años, los Lumiére había abandonado el cine para volver a su trabajo anterior en el desarrollo de la fotografía. "El cine es un invento sin futuro", supuestamente comentó Louis Lumiére.

Pese a su inventiva, los Lumiére demostraron una sorprendente falta de visión. Poco después de que dejaron de hacer películas, la industria del cine explotó. Las multitudes han acudido en masa a los cines desde entonces. Según la Asociación Cinematográfica de Estados Unidos, los cines en EE.UU. ganaron 9.79 miles de millones de dólares en 2008.

Los Lumiére se perdieron de los beneficios de la visión, pero usted no tiene que hacerlo. Como líder, usted puede mantener su visión y utilizarla para influir en los demás siguiendo las cuatro prácticas de un líder visionario.

1) Darse cuenta de que las cosas cambian. Los Lumiére no fueron los únicos que no lograron prever la orientación futura de la industria del cine. En los principios del cine, las películas no tenían diálogo. Esta fue la época del cine mudo con la estrella de Charlie Chaplin.

Cuando Sam Warner se acercó a su hermano Harry, con la idea de añadir sonido a las películas producidas por Warner Bros. Pictures, recibió la réplica infame, "¿Quién diablos quiere escuchar hablar a los actores?" Harry luchó con vehemencia contra la incorporación del sonido en las imágenes, y sólo cedió a la sugerencia de su hermano con Warner Bros. al borde de la ruina financiera. Después de haber agregado el audio, las películas habladas de la Warner despegaron, revolucionando la forma en que se producían las películas y trajo una lluvia de ganancias para Warner Bros. Pictures.

2) Considerar la perspectiva de otras personas. Henry Ford se negó obstinadamente a ajustar su proceso de montaje para satisfacer el deseo de los consumidores a elegir el color de sus automóviles. "Cualquier cliente puede tener un carro pintado de cualquier color que quiera siempre que sea negro", insistió tercamente Ford. En pocos años, la cuota de Ford Motor Company en el mercado se había desplomado cuando los conductores compraron productos manufacturados que atendían a las preferencias de su color.

3) Mostrar el valor cuando los demás se sienten inseguros. Harriet Tubman (también conocida como Araminta Ross) realizó viajes atrevidos en el sur para rescatar a los esclavos y acompañarlos a la libertad en el Norte a través del ferrocarril subterráneo. A veces, los esclavos que había liberado tenían miedo a ser recapturados y querían volver. Sin embargo, Harriet Tubman tenía una política de "no retorno". Cada vez que un esclavo libertado amenazaba con dar la vuelta, ella sacaba un arma de fuego y les daba el ultimátum, "Ser libre o morir". Ni que decir tiene, que no tenía problemas para convencer a sus "pasajeros" para mantener el rumbo.

La visión de Harriet Tubman de la libertad hizo caso omiso a la preocupación por las consecuencias de ser atrapados. El abolicionista William Still resumió el valor de Tubman: "Los grandes temores fueron distraídos por su seguridad, pero estaba totalmente desprovista de temor personal. La idea de ser capturada por cazadores de esclavos o los dueños de esclavos, parecía no entrar en su mente." En total, Tubman ayudó a más de 300 esclavos a ganar su libertad, arriesgando su vida en 19 viajes secretos en el Sur.

4) Prepárese hoy para ganar mañana. John Wooden (Entrenador de basquetbol de la UCLA) logró un éxito sin precedentes en la profesión del coaching, ganando 10 títulos de baloncesto de la NCAA en 12 años, siete de ellos en forma consecutiva. Sus equipos también ganaron sorprendentemente 88 partidos en forma consecutiva. Sorprendentemente, a pesar de sus victorias, el coach Wooden nunca habló a sus equipos en cuanto a ganar o perder. En cambio, centró su concentración en maximizar el potencial de sus jugadores y halagar su mejor esfuerzo. En sus palabras, "¿Cómo estás corriendo la carrera de la planificación, preparación, práctica y el desempeño para tu vida? Ganar o perder es un subproducto y consecuencia de ese esfuerzo." En el mundo del entrenador Wooden, el éxito se mide por la cantidad de sudor que puso en la práctica y no por los números que muestran en el marcador después de un partido.

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martes, 23 de marzo de 2010

EL GRAN IMPULSO VIENE A LOS QUE SABEN Y HACEN

EL GRAN IMPULSO VIENE A LOS QUE SABEN Y HACEN
By John C. Maxwell (Traducción M.A. Isaías Jiménez Díaz)

¿Cómo generan los líderes impulso positivo? Es muy simple: aprendiendo y después aplicando lo que han aprendido. En la economía del conocimiento, los líderes se distinguen por su capacidad de procesar la información y el uso de la misma.

Hay tres maneras por las cuales los líderes interactúan con la información y cada una tiene un impulso.

1) Ignorancia
“La receta para la ignorancia perpetua es: Satisfágase con sus opiniones y contenido de su conocimiento.” Elbert Hubbard
Lo que usted no sabe puede lastimarle. Pregúntele a Circuit City. En marzo de 2007, la compañía eligió despedir a su personal mejor remunerado, la mayoría de los empleados bien informados en favor de una mano de obra más barata. ¿El resultado? Pesadillas en el servicio de atención al cliente. Las quejas se elevaron súbitamente mientras que los trabajadores inexpertos sustituyeron a vendedores experimentados. A finales de 2008, el supermercado de electrónica se había declarado en bancarrota.
Siempre que una compañía deje de aprender o reduzca su almacén del conocimiento, la declinación seguirá rápidamente. En el clima de hoy, el cambio sucede demasiado rápido para las empresas que renuncian al aprendizaje. A menos que los líderes hagan un esfuerzo concertado para recopilar la información y para reeducarse, sus organizaciones sufrirán el ímpetu negativo de la ignorancia.

2) Negligencia
“La negligencia es el moho del alma, de que corroe con todas sus mejores soluciones”. Owen Falham
Los ejecutivos en Philip Morris sabían claramente los peligros para la salud al fumar, con todo eligieron no advertir a clientes sobre los efectos dañinos de sus productos. Cuando la verdad sobre el tabaco se sabía extensamente, el público se indignó por la negligencia de la compañía. Montones de demandas fueron presentadas contra Philip Morris, alegando que ocultó deliberadamente información a los clientes. Hasta la fecha, la empresa ha pagado millones de dólares en ordenada por la corte de los asentamientos, y está en el gancho para millones más.
Hasta la fecha, la compañía ha pagado millones de dólares por orden de la corte y está en espera de para pagar más millones.
Cuando las compañías rechazan actuar en ante cualquier información importante, ya sea por apatía o malas intenciones, entonces se dice que son negligentes. Philip Morris no pudo responder correctamente con la información a su disposición, a saber que sus productos fomentaron la adicción y tenían efectos adversos sobre la salud. Al final, la empresa pagó un alto precio en sanciones económicas y la pérdida de impulso significativo.

3) Acción
“Una organización con capacidad para aprender y traducir el aprendizaje en acción rápidamente, es la última ventaja competitiva”. Gato galés

Un gran negocio no siempre equivale a ser cruel. En 1987, Merck informó que tenía una droga que podría combatir ceguera de río, una enfermedad endémica de las regiones pobres. A un gran costo para sus finanzas, Merck acordó proporcionar la droga a todos los que la necesitaran, siempre y cuando la necesitaran. En los 20 años posteriores a este compromiso, la compañía ha proporcionado más de 600 millones de tratamientos.
La imagen pública de Merck fue impulsada exponencialmente como resultado de su generosidad. Las mejores y más brillantes mentes de la industria farmacéutica se unieron a Merck para formar una organización con genuino sentido del cuidado de la salud. Al poner sus conocimientos al trabajo en beneficio de los necesitados, Merck gozó de una oleada de impulso (fama).

RESUMEN
Si usted está buscando una fuente segura de impulso, a continuación, haga todo lo posible por aprender y para convertir lo que aprende en acción. Sí, el aprendizaje puede ser una tarea costosa. Puede que tenga que abrir su billetera para adquirir recursos y proporcionar oportunidades de capacitación para su gente. Sin embargo, al final del día, usted no puede permitirse descuidar la búsqueda del conocimiento.
ACERCA DE
John C. Maxwell es un experto internacional respetado en liderazgo, conferencista y autor ha vendido más de 18 millones de libros. El Dr. Maxwell es el fundador de EQUIP, una organización no lucrativa que ha entrenado a más de 5 millones de líderes en 126 países por todo el mundo. Él habla cada año a los líderes de organizaciones diversas, tales como compañías de Fortune 500, gobiernos extranjeros, la Liga Nacional de Fútbol Americano (NFL), la academia militar de Estados Unidos en West Point y Las Naciones Unidas. Autor de Best-Sellers de New York Times, de Wall Street Journal, y de Business Week, Maxwell ha escrito tres libros que han vendido más de 1 millón de copias: Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, desarrollando el líder dentro de usted y las 21 cualidades imprescindibles de un líder. Su página web se puede leer en www.JohnMaxwellOnLeadership.com.


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domingo, 1 de noviembre de 2009

Planeación Centrada en Principios 2a Parte

Planeamiento Centrado en Principios
(Planeación Centrada en principios) 2ª Parte

By John C. Maxwell (Traducción M.A. Isaías Jiménez Díaz)

Usted pudo haber oído la expresión, “Roma no se construyó en un día”. Roma tampoco fue construida por accidente. El coliseo, el panteón, basílica de San Pedro… estas maravillas arquitectónicas no son consecuencia de la casualidad. Fueron creadas después que los arquitectos pasaron horas incontables desarrollando los modelos y estructuras de los edificios.

Un plano, como el esquema de un edificio, es un documento de vital importancia. Sin embargo, el
plano representa solamente un pequeño paso en el proceso de planeación. Antes de que un edificio pueda ser construido, sus planificadores deben también presupuestar costos, consideran qué materias primas a utilizar y determinar cómo realizar el trabajo. Un buen plan de edificación comienza con un plano, pero se extiende mucho más allá de él.

7 principios para dirigir su proceso de planeación y ayudarle a alcanzar sus sueños
Es duro alcanzar cualquier cosa sin un plan escrito. Sin embargo, poner un plan en el papel no es
suficiente. Sin importar que tan cuidadoso, concreto o ingenioso pueda ser un plan, nada sucederá a menos que los ingredientes adicionales se inyecten en el proceso de planeación. En mi experiencia, he observado siete principios que son absolutamente críticos en la planeación acertada.

1) El principio de la pasión
Cuando somos desapasionados, agotamos el plan o desistimos en el intento de ejecutarlo. Con la pasión, nos acercamos a nuestros planes con entusiasmo y una sensación de urgencia. La pasión da la energía de planificación.
La pasión también da focalización a la planeación. Como Tim Redmond dice, “hay muchas cosas que verá mi ojo, pero hay solamente algunas cosas que atraparán mi corazón. Aquellas que considero para perseguir.” La pasión encausa nuestra visión de modo que el plan domine nuestra atención y las distracciones se disipen.

2) El principio de la creatividad
De los siete principios de planeación, el que más violamos es el principio de creatividad. Por caer en la concreción, sacrificamos la creatividad. Nos conformamos con lo que llega alrededor de nuestras mentes y descuidamos luchar con dilemas más difíciles.
Estoy convencido de que los líderes están demasiado ocupados pensando y proporcionando ideas.
Incluso los líderes raros que piensan creativamente a menudo su negligencia anima a la gente a su alrededor a hacer lo mismo. La mayoría de los equipos confía en una persona para el pensamiento creativo y termina con una sed de ideas.

3) El principio de la influencia
Cuando usted prepare sus planes, pregúntese, ¿soy capaz de influenciar los recursos necesarios para satisfacer mi plan y misión? Para lograr su plan, usted necesita influencia sobre gente, finanzas y programa.
La ayuda de la gente, especialmente de otros que influyen, puede lograr o destruir su plan. Haga una prioridad construir relaciones con ellos. Particularmente, encuentre la llave a sus vidas aprendiendo más de ellas. Si usted agrega continuamente valor de manera significativa a los que lo influyen, será más probable recibir su ayuda cuando usted los necesite.

4) El principio de las prioridades
Estoy asombrado de la cantidad de gente que comienza a planear sus carreras antes de priorizar sus vidas. Usted no tiene ningún derecho, ni ninguna razón de comenzar a planear su vida hasta que usted sepa para lo que usted está viviendo y por lo cual usted está dispuesto a morir. Es importante encontrar su propósito, de modo que usted pueda correr, no sobre la vía rápida, sino en su camino o vía.
La llave a una vida prioritaria es concentración seguida por la eliminación. Peter Drucker dice: “Concentración es la llave a los resultados económicos. No se viola ningún otro principio de eficacia tan constantemente hoy como el principal de la concentración. Nuestro lema parece ser, podemos hacer un poco de todo.” Debemos dejar de meternos en todo antes de que podamos ser excelentes en algo.

5) El principio de la flexibilidad
En el liderazgo, se debe preparar mentalmente a que no todo irá según los planes. Entonces, cuando los planes revelen lo inesperado, se debe preparar para ver nuevas oportunidades. Algunas de las mejores cosas que he recibido en vida han sido sorpresas que nunca habría podido planear por adelantado.
Cuando los planes van mal, no se coloque sobre ellos. Permaneciendo en movimiento, usted crea
movimiento. Sea inventivo e improvise cuando las circunstancias lo empujen fuera de curso.

6) El principio de la sincronización
Le doy el crédito Robert Schuller por enseñarme a una lección sobre el principio de la sincronización de pico a pico. La mayor parte del tiempo, nuestras decisiones están basadas en nuestro ambiente emocional más que en la realidad. Cuando estamos en los valles de la vida, no vemos claramente.
Nuestra perspectiva es limitada y todo lo que vemos son los problemas alrededor de nosotros. En los valles tomamos decisiones, no para mejorar, sino para escapar de nuestros problemas.
Nunca tome una decisión importante en los valles. Espere hasta que usted consiga al pico donde usted puede ver claramente y más lejos. Reserve las grandes opciones para los picos, usted evitará tomar decisiones impetuosas que lamentará más adelante.

7) El principio de trabajo en equipo
Un plan que valga la pena, debe ser más grande que sus capacidades. Usted no debería de ser capaz de lograrlo solo. Cada uno de nosotros tenemos áreas de debilidad, puntos ciegos y defectos. A menos que confiemos en un equipo para ayudarnos, nuestros planes sucumben a nuestras limitaciones personales.
La oficina de Bill Parcells un letrero muestra su filosofía, “Los individuos juegan el partido pero los equipos ganan campeonatos”. Lo que podemos hacer solos, palidece ante el potencial que tenemos cuando trabajamos juntos.

Resumen
Escribir un plan en el papel es fácil; poner un plan en práctica requiere liderazgo. Confío en que estos siete principios ayudarán a que sus esfuerzos sean traducidos de planes escritos a la realidad.

Repasémoslos:
1) El principio de la pasión
2) El principio de la creatividad
3) El principio de la influencia
4) El principio de las prioridades
5) El principio de la flexibilidad
6) El principio de la sincronización
7) El principio del trabajo en equipo

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domingo, 7 de junio de 2009

UN CASO DE ESTUDIO DE INFLUENCIA: HYUNDAI


Un caso de estudio de la influencia: Hyundai

Cada uno quiere ser el mejor. Si usted no es el mejor, entonces usted observa quien lo es e intenta emularle. Simplemente, los influenciadores atraen imitadores.

Últimamente, Hyundai ha demostrado ser un líder en la industria automotriz. Mientras que las ventas de competidores hanido en lento desarrollo, Hyundai ha estado cruzando en el carril rápido y ha estado creciendo por encima de la cuota demercado. Otros fabricantes de coches están tomando el aviso, y copian las estrategias de Hyundai.

Hace una década, Hyundai introdujo la mejor garantía de América, proporcionando 10 años, garantía del motor de 100.000millas. Los rivales se enredaron para seguir el juego, aumentando sus propias ofertas de la garantía. Recientemente, Hyundai reveló su programa de aseguramiento para dar a compradores de autos seguridad a la luz de inestabilidad económica. Meses después, GM lanzó su plan de confianza total, y Ford respondió con Ford Advantage.

A pesar de un mercado terrible, la influencia de Hyundai ha prosperado. ¿Cómo el fabricante de coches coreano ha podido iniciar la innovación dentro del mercado americano?

Tres razones de la influencia de Hyundai

1) Construyendo confianza
Hyundai se incorporó el mercado de los E.E.U.U. en 1986, vendiendo más de 126.000 coches. Desafortunadamente para Hyundai, la introducción fue seguida por un ruidoso reclamo de los compradores de los defectos de calidad. La calidad abismal de sus coches hizo al fabricante de coches surcoreano el hazmerreir de la industria. “¿Cómo dobla usted el valor de un Hyundai?” preguntaban en broma, “Llene el depósito de gasolina.”

Tambaleando por preocupaciones de la calidad, Hyundai tuvo que restablecer la confianza con los consumidores cautelosos. En un intento por hacerlo, la compañía se colocó sobre un plan de comercialización para ofrecer una calidad superior a los clientes que querían comprar a Hyundai. Colgándose del incentivo de la mejor garantía de América, Hyundai ganó a los compradores escépticos.

Sin embargo, el convencimiento de los clientes a comprar era solo la mitad de la batalla. ¿Podría Hyundai satisfacerlos y ganar en el negocio? Agradablemente para Hyundai, podía entregar calidad y fijar su imagen. En la calibración de su proceso de fabricación, Hyundai igualó y sobrepasó en algunos casos a los fabricantes de coches japoneses en medidas de calidad. Así pues, la compañía ganó la confianza de clientes.

2) Iniciando la relación
En épocas financieras ásperas, los clientes no aparecen mágicamente en la puerta. La gente y las compañías que van más lejos para conectarse con los clientes, ganan influencia. Mientras que los competidores retiraron los anuncios destacados para ahorrar el dinero, Hyundai se anunció agresivamente durante el Super Bowl y los premios Oscar.

3) Teniendo un mensaje oportuno
No sólo Hyundai invirtió para alcanzar hacia a los clientes, él también trabajo en un mensaje convincente que se identificó con las preocupaciones de consumidores americanos. Revelando el programa del aseguramiento, Hyundai alivió los miedos de los compradores potenciales de la inestabilidad del trabajo. En un momento en que los rivales pidieron al gobierno un apoyo urgente, Hyundai prometió el apoyo urgente a sus clientes que cayeron en dificultades económicas.

Resumen
Las cualidades que han permitido que Hyundai acelere hacia adelante, pueden permitirle sobresalir también. Si usted es serio sobre el crecimiento de la influencia, la confianza es una necesidad. También, no espere las circunstancias para empujarle en el proyector; vaya a la acción en las relaciones en las cuales usted influir. Finalmente, sea consciente del contexto en el cual usted es el líder y comunique un mensaje adecuado para el ambiente.

martes, 26 de mayo de 2009

INFLUENCIA: CONEXIÓN CON LA GENTE

Influencia: Conexión con la Gente
By Dr. John C. Maxwell (Traducción M.A. Isaías Jiménez Díaz)

Como la fuente de energía y dirección de un tren, la locomotora desempeña un papel vital. Sin embargo, a no ser que una locomotora se una a otros vagones sobre la vía, es relativamente inútil. El valor de un tren viene de su capacidad de transportar cantidades masivas de carga, y así que requiere la locomotora unirse a docenas de vagones de carga. Viajando sola, una locomotora llegaría a su destino con las manos vacías. En ese caso, su viaje no sería nada más que una pérdida de combustible.
Los líderes se parecen a locomotoras en las cuales ellos son bendecidos con la dirección, la energía, y la visión. Sin embargo, hasta que los líderes aprendan el arte de la conexión, su influencia será mínima. En el aislamiento, sus talentos logran poco y se malgastan sus esfuerzos.
Veamos maneras prácticas por las que los líderes puedan hacer conexiones significativas con otros.
8 pasos para conectarse con la gente
#1 Apreciar a la gente
Los líderes débiles que consiguen alcanzar la visión, se olvidan de a dónde van y a quién están intentando llevar. En cambio, los líderes serían sabios si realizan la conexión con la gente y desarrollan a las mismas, estas sol las formas más seguras de influencia. Los resultados se dan con las relaciones.
#2 Poseen un modo de pensar de Fabricante de Diferencia
Un líder vacilante e indeciso no alegra los corazones o las imaginaciones de la gente. Al contrario, los líderes que influencian e inspiran tienen un modo de pensar de Fabricante de Diferencia. Ellos se conectan con otros infectándolos de una confianza en su capacidad de tener éxito.
#3 Movimiento iniciado hacia gente
Los vagones de carga que se encuentran en las vías del ferrocarril no irán dondequiera solos. Se oxidarán y acumularán polvo a menos que una locomotora se conecte con ellos. De modo semejante, la mayoría de la gente permanece estacionada debido a la falta de confianza, al miedo, o a la ausencia de visión. La conexión con un líder golpea ligeramente en su potencial y los provoca a la acción.
#4 Búsqueda de puntos en común
Siempre que usted quiere conectarse con una persona, el punto de partida debe ser los intereses compartidos. Si usted está atento a las aficiones, a las historias, y
a los hábitos de aquellos que usted guía, encontrará áreas amplias en común. Vaya hacia estas áreas para construir relaciones.

#5 Reconocen y respetan diferencias
Somos capaces de encontrar los puntos en común con otros, pero al mismo tiempo necesitamos reconocer que todos somos diferentes. Los líderes más grandes saben que las diferencias deben complementar más que confrontar. Cuando usted demuestra respeto hacia las personalidades diversas y encuentra coincidencia en sus términos, ella apreciará su sensibilidad y se conectará con usted por la comprensión que usted ha demostrado.
#6 Aprenden que la llave es el tipo de vida de otros
La gente tiene motivaciones que varían drásticamente y un líder tiene que discernirlas para forjar una conexión. Generalmente, la llave puede ser desenterrada examinando lo que una persona ha hecho en vida y descubriendo lo que él o ella aspira hacer en el futuro. Una vez que usted ha encontrado la llave, no la explote. Dé vuelta a la llave solamente cuando usted tiene el permiso de la persona y utilícela para su beneficio (de la persona y el suyo propio).
#7 Se comunica desde el corazón
Nada repele a la gente como un líder falso. Sea auténtico cuando usted habla y alinee sus acciones y palabras. La gente responde a la pasión y trabará sobre la visión cuando se ha comunicado directamente del corazón.
#8 Comparten experiencias comunes
Las experiencias compartidas cimientan una relación. Por esta razón, es sabio comer fuera con los compañeros de equipo, realizar algún encargo juntos, tener un partido junto o realizar algún deporte juntos. Cuanto más tiempo usted invierte en aquellos que usted guía, mayor es la conexión que usted forjará con ellos.
Resumen
Uno es demasiado pequeño de una multitud para alcanzar la grandeza. Nadie puede logra solo lo que se puede hacer en sociedad con otras. Si usted está viendo crecer influenciando (siendo líder), comience consolidando sus conexiones con la gente alrededor de usted.

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